Confidentialité
& transparence.

Notice provisoire à compléter

Ce projet est une première version. L’identité du responsable de traitement, son adresse de contact, les bases légales, les durées de conservation et les modalités d’exercice des droits doivent être définies par ETOILIX avant une exploitation réelle.

Données traitées par cette version

Les formulaires d’assistance et de devis enregistrent le nom, l’email et les échanges. Le devis ajoute les villes de départ et d’arrivée, la description du contenu, le poids, le nombre de colis, le volume s’il est renseigné et les précisions de la demande. Le suivi utilise un numéro et un code confidentiel. Les coordonnées des clients et destinataires, notes internes, étapes des colis, comptes de l’équipe et actions administratives sont également enregistrés. Les adresses IP sont transformées en empreintes pour limiter les abus ; les fichiers correspondants peuvent être purgés après 24 heures.

Cookies et services tiers

Un cookie technique sécurise les sessions et les formulaires administrateur. Aucun outil publicitaire, de mesure d’audience ou ressource distante n’est intégré. Si la notification SMTP est activée par le responsable, un email informe l’équipe qu’une demande est disponible ; aucun code confidentiel n’y est inclus. Un cookie de préférence conserve votre choix de cookies pendant six mois. Aucun service optionnel n’est actuellement chargé.

Conservation et accès

L’administrateur accède aux demandes et aux colis. Aucun effacement automatique des données métier n’est configuré : une politique de conservation et une procédure d’effacement doivent être mises en place avant production.